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當您訂購多筆商品並選擇以信用卡或信用卡分期付款,可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權之情形。有此種情形發生時,我們將會就已成功取得授權部分之商品繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠或當次訂購有需要加計運費者,我們將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。

訂單須知

您訂購商品後,我們將於確認您付款後,寄送付款完成通知給您,以確認訂單成立。為保護您的權益,在我們尚未出貨之前,您都可以申請取消訂單,出貨之後亦享有七天猶豫期之保障,可以於猶豫期內隨時解約退貨。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

為保護您的權益,若於我們寄送付款完成通知信後 10 個工作日內,仍然無法出貨時,我們將退還您所支付的貨款,您可以日後再行訂購。

根據消費者保護法之規定,我們將提供您享有商品到貨次日起七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

退貨須知

下列情形可能影響您的退貨權限:◦

(1)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者

(3)退貨時若商品不完整或發票未寄回,因店家無法銷帳,將會以退貨異常處理,暫時不會將您所支付的款項退還。若有此種情形發生時,我們將會與您聯繫,並請您儘速與我們協商,以利結案。

退款須知

取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,我們會依您當初所訂購的付款方式退還。

(1)信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

(2)付款方式為ATM 轉帳或是超商付款取貨時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費或部分退貨之運費等,我們將不予退費。

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